سياسة الاسترجاع لمدة يوم

نحن في [dzbook.store] نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا عن المنتجات التي يشترونها. إذا لم تكن راضياً تماماً عن عملية الشراء، يمكنك ارجاعالمنتج خلال 48 ساعة من استلامه. أمّا الكتب فتسترجع خلال 12ساعة من استلامها وفقاً للشروط التالية:

1. حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
2. تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن لإعادة المنتج إلى [dzbook.store]. في حال كان الاسترجاع بسبب خطأ من جانبنا (مثل إرسال منتج خاطئ أو تالف)، سنتحمل نحن تكاليف الشحن
3. الاتصال بنا: لأي استفسارات أو لمزيد من المعلومات حول عملية الاسترجاع، يمكنك التواصل معنا .

نحن نقدر تفهمك وتعاونك ونأمل أن تظل تجربتك معنا ممتعة ومرضية.